Termeni și Condiții

Operatorul și licența

Serviciile Verde Casino sunt furnizate în baza licenței nr. OGL/2024/686/0183, emisă de Curaçao Gaming Control Board. Verde Casino nu deține o licență emisă de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) din România.

Conform clauzei 4.4 din termenii oficiali ai operatorului, România se află pe lista teritoriilor restricționate: persoanele aflate sau domiciliate în România nu pot deschide conturi, nu pot efectua depuneri și nu pot utiliza serviciile.

Este responsabilitatea fiecărui utilizator să verifice dacă participarea la jocuri de noroc online este permisă în țara în care se află.

Eligibilitate și administrarea contului

Pentru a te înregistra trebuie să ai cel puțin 18 ani sau vârsta majoratului din jurisdicția ta, dacă aceasta este mai mare, și să nu te afli într-un teritoriu restricționat.

Fiecărei persoane, gospodării, adrese IP și dispozitiv îi corespunde un singur cont. Conturile multiple, datele false sau folosirea unor instrumente de mascare a locației duc la închiderea contului și la anularea câștigurilor.

Ești singurul responsabil pentru confidențialitatea parolei și pentru toate operațiunile efectuate din contul tău.

Depuneri, retrageri și verificări

Depunerile se fac exclusiv prin metode de plată aflate pe numele titularului contului. Fondurile depuse trebuie rulate cel puțin o dată înainte de a putea fi retrase.

Înainte de prima retragere, echipa noastră poate solicita documente de identificare și dovada sursei fondurilor. Plățile sunt procesate după finalizarea acestor verificări.

Ne rezervăm dreptul de a aplica limite de retragere și de a reține fonduri în cazul suspiciunii de fraudă sau al încălcării prezentelor condiții.

Bonusuri și promoții

Fiecare ofertă promoțională are propriile reguli privind cerințele de rulaj, contribuția jocurilor, miza maximă permisă și perioada de valabilitate, afișate pe pagina ofertei.

Abuzul de bonusuri, inclusiv pariurile cu risc minim sau coordonarea între mai multe conturi, poate conduce la retragerea bonusului și a câștigurilor asociate.

Reclamații și limitarea răspunderii

Orice nemulțumire poate fi transmisă echipei de asistență, care confirmă primirea și oferă un răspuns în termen de maximum 14 zile. Dacă soluția nu te satisface, poți apela la autoritatea care a emis licența.

Verde Casino nu răspunde pentru întreruperi cauzate de defecțiuni tehnice independente de voința sa, lucrări de mentenanță sau restricții legale. În caz de funcționare defectuoasă a unui joc, rundele afectate sunt anulate, iar mizele sunt returnate.